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Wie stelle ich fest, ob die Ursache an einem Tool oder an Outlook® liegt?
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Im Startmenü unter Programme ist zwar das installierte Tool vorhanden, aber es gibt keine ausführbare Datei (.exe) mit dem das Programm gestartet werden kann.
Erklärung: Alle Tools von outlook-stuff.com sind so genannte Com-Add-Ins. Diese werden als dll-Datei registriert und binden sich direkt in Outlook® ein. Die Programme können Sie daher nur direkt in Outlook® über ein Programmsymbol bzw. dem Menüpunkt ESM-Tools starten.
Welches Symbol das ist, erkennen Sie aus dem Installationspaket.