
Die Vorlagen, die zum Erstellen von Geburtstags-E-Mails verwendet werden, liegen nicht im Programmverzeichnis.
Die im Programmverzeichnis vorhandenen Vorlagen werden nur bei Bedarf in das Anwenderverzeichnis* kopiert (beim 1. Programmstart, bzw., wenn Vorlagen gelöscht wurden).
Der Hintergrund dafür ist technischer Art: Anwender mit eingeschränkten Rechten können keine Änderungen im Programmverzeichnis vornehmen.
Tipp: Sie können in das Anwenderverzeichnis auch ganz einfach bereits vorhandene Vorlagen im oft-Format hineinkopieren. Diese werden automatisch vom Programm erkannt.
*Windows® XP: C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\ESM-Tools\CustomBirthdays\
Windows Vista® / 7: C:\Users\%Benutzername%\AppData\Roaming\ESM-Tools\CustomBirthdays
Achtung: Das Anwenderverzeichnis ist von Haus aus vom Betriebssystem versteckt und muss erst über die Ordneroptionen in der Systemsteuerung sichtbar gemacht werden (Reiter "Ansicht" -> "Alle Dateien und Ordner anzeigen", bzw. "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen").
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Wie stelle ich fest, ob die Ursache an einem Tool oder an Outlook® liegt?
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