Was bedeutet die Meldung Lizenzlimit überschritten?

Update vom 01. Januar 2012: Bei einigen Programmen kann die Meldung auch auftreten, wenn bei laufendem Outlook® ein Tageswechsel stattgefunden hat. Der Fehler tritt auch auf, wenn Outlook® am Vortag in den Standby ging und nach dem Tageswechsel aufgewacht ist. Anwender, die davon betroffen sind, laden sich bitte die aktuellen Programmstände herunter und installieren diese über die bestehenden Installationen.

Anders als bei den meisten anderen Herstellern zahlen Sie bei EDV-Service Marchert nicht für jeden Computer, auf dem ein Programm installiert ist, sondern lediglich für die Benutzer, die mit dem Programm arbeiten (siehe Lizenzvertrag).

Somit darf jede Lizenz von dem jeweiligen Benutzer auf bis zu 5 Computern, die überwiegend von ihm benutzt werden, installiert werden. Jede Lizenz darf jedoch maximal 2x pro Benutzer zur selben Zeit verwendet werden.

Diese gleichzeitige Nutzung wird von einem Lizenzserver kontrolliert und eine weitere Programmausführung verhindert, wenn diese gleichzeitige Nutzung überschritten wird. Die Lizenz wird automatisch am Lizenzserver beim Starten von Outlook® bzw. beim 1. Verwenden einer Programmfunktion angemeldet.

Falls Sie nur 1 Lizenz gekauft haben, aber damit mehr als 1 Benutzer arbeitet, kaufen Sie bitte entsprechende Lizenzen nach. Am einfachsten geht es, wenn Sie sich mit Ihrer Bestell- bzw. Rechnungs-Nr. an den Support wenden.

Hinweis: Um eine Lizenz dauerhaft von der Anmeldung am Lizenzserver auszuschließen, deinstallieren Sie bitte das betreffende Programm.

Achtung: Wird das Lizenzlimit permanent überschritten, wird die Lizenz automatisch gesperrt
Die erneute Freischaltung einer korrekt gesperrten Lizenz ist kostenpflichtig (17,85 € inkl. MwSt.)