Schnittstelle nicht registriert

Gemeint ist damit die Schnittstelle zu Word, womit der Fehler in der Regel nur dann auftritt, wenn Sie entweder aus Word heraus E-Mails versenden möchten oder in Outlook® Word als E-Mail-Editor verwenden.

Die Fehlermeldung kann beim Erstellen einer neuen E-Mail, beim Senden oder beim Drucken einer E-Mail auftreten. Auch das Speichern von E-Mails im Ordner Entwürfe ist unter Umständen nicht mehr möglich.

Um die Schnittstelle neu zu registrieren, schließen Sie bitte alle Office-Anwendungen (bitte auch im Taskmanager kontrollieren, ob noch die Prozesse Outlook.exe bzw. Winword.exe laufen und gegebenenfalls beenden) und fühen die folgenden Schritte aus:

Windows® XP: Start -> Ausführen -> regsvr32 %Windir%\System32\Ole32.dll -> OK

Windows Vista®/7: Start -> Suchfeld -> regsvr32 %Windir%\System32\Ole32.dll -> ENTER

Achten Sie bitte auf das Leerzeichen zwischen regsvr32 und %Windir....

Sollten Sie damit nicht klar kommen und dringend E-Mails verschicken müssen, so können Sie alternativ auch Word als E-Mail-Editor deaktivieren: Extras -> Optionen -> E-Mail-Format -> E-Mail mit Microsoft Office Word 200X bearbeiten (hier das Häkchen rausnehmen). Ein Neustart von Outlook® ist nicht erforderlich.

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