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Tipps Problemlösungen Lesebestätigung hängt im Postausgang fest

Lesebestätigung hängt im Postausgang fest

In meinem Postausgang hängen Lesebestätigungen fest und werden nicht gesendet. Wie kann ich diese löschen?

Lesebestätigungen sind in Outlook® unsichtbar und können daher vom Anwender nicht ohne weiteres gelöscht werden. Mit Spezialtools ist es jedoch möglich diese unsichtbaren Lesebestätigungen loszuwerden und wieder normal mit Outlook® zu arbeiten.

Eines dieser Spezialtools ist OutlookSpy und kann testweise für 30 Tage installiert werden.

Achtung: Mit diesem Tool können Sie noch viele andere Operationen durchführen, die im normalen Outlook®-Betrieb nicht möglich sind. Benutzen Sie es daher nur exakt nach dieser Anleitung!

Nach der Installation von OutlookSpy finden Sie in Outlook® eine neue Menüleiste vor. Markieren Sie zunächst Ihre Standard-Pst-Datei (Outlook-Heute) und klicken Sie dann auf IMsgStore:

 

Menüleiste von OutlookSpy
Schritt 1 - Pst-Datei öffnen

 

 

Anschließend öffnen Sie mit einem Klick auf Open Root Container den Stammordner der Pst-Datei:

Screenshot nach anklicken von IMsgStore
Schritt 2 - Stammordner öffnen

 

 

 Klicken Sie nun auf das Register GetContentsTable, um zu den unsichtbaren Lesebestätigungen zu gelangen:

Screenshot nach Klick auf Open Root Folder
Schritt 3 - Lesebestätigungen öffnen

 

 

In der Linken Fensterhälfte sehen Sie nun alle noch nicht gesendeten Lesebestäigungen.

Achtung: Klicken Sie hier noch nicht auf Delete oder Delete All,
sondern öffnen Sie jede Lesebestätigung einzeln, um zunächst das Senden abzubrechen!

Screenshot nach Auswahl des Registers GetContents Table
Schritt 4 - Lesebestätigung markieren und öffnen

 

 

Mit einem Klick auf IMsgStore::AbortSubmit wird das Senden der Lesebestätigung abgebrochen:

Screenshot nach Anklicken der Schaltfläche IMsgStore::AbortSubmit
Schritt 5 - Senden einer Lesebestäigung abbrechen

 

 

 OutlookSpy bestätigt dies mit einer Erfolgsmeldung:

Screenshot der Bestätigung nach Anklicken der Schaltfläche IMsgStore::AbortSubmit
Schritt 6 - Bestätigung über den Abbruch einer Lesebestätigung

 

 

 Schließen Sie das Fenster aus Schritt 5 wieder und löschen Sie jetzt mit einem Klick auf Delete die Lesebestäigung:

Screenshot nach Anklicken der Schaltfläche Delete
Schritt 7 - Fenster aus Schritt 5 schließen und Lesebestätigung jetzt löschen

 

 Nach einer Sicherheitsabfrage wird die Bestätigung dann auch wirklich gelöscht:

Screenshot der Bestätigung nach Anklicken der Schaltfläche Delete
Schritt 8 - Löschen einer Lesebestätigung bestätigen

 

Wiederholen Sie Schritt 4-8 für jede Lesebestätigung. Schließen Sie anschließend alle Fenster, beenden Sie Outlook® vollständig und deinstallieren Sie OutlookSpy wieder.

Als Vorlage für diese Anleitung diente ein englischsprachiger Artikel von outlook-tips.net.

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