Support

Ich helfe mir selbst!

Wie stelle ich fest, ob die Ursache an einem Tool oder an Outlook® liegt?

Auf viele Fragen finden Sie Antworten in der Programmhilfe und in den FAQ.

Mit der Suchfunktion durchsuchen Sie schnell alle Beiträge dieser Homepage.

Ich brauche Hilfe!

Tel.: +49 (9206) 9999800 (AB)

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Aus technischen und organisatorischen Gründen ist der Support nicht direkt telefonisch erreichbar.

Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und eine deutsche Festnetznummer auf dem Anrufbeantworter.

Ein Rückruf erfolgt Montag bis Freitag in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Programm lizenzieren

Lizenzdaten verloren?

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Fernwartung

...nicht gespeichert werden, da die Nachricht geändert wurde

Diese oder eine ähnliche Fehlermeldung erhalten Sie, wenn mit FormatNumbers manuell die Kontakte formatiert wurden und Sie anschließend einen noch markierten Kontakt bearbeiten.

Die Meldung erscheint dann beim Speichern des Kontakts. Das Problem können Sie umgehen, wenn Sie einen anderen Kontakt markieren und dann den ursprünglichen wieder anwählen. Manchmal ist es auch erforderlich, einen anderen Ordner auszuwählen und zurückzuwechseln. Wenn alles nicht helfen sollte, so starten Sie bitte Outlook® neu.

Mit einer versteckten Einstellung kann die Bearbeitungsweise des Programms geändert und so die Fehlermeldung verhindert werden. Die Folge davon ist, dass unter Umständen nicht alle Formate wie gewünscht formatiert werden (siehe Beitrag Das Programm funktioniert nicht wie erwartet). In den meisten Fällen hat dies jedoch keine Auswirkung, insebsondere nicht, wenn Sie mit dem internationalen Format arbeiten (+49 (89) 12345678).

Um den Eintrag zu aktivieren, öffnen Sie bitte die versteckten Einstellungen durch einen Doppelklick auf eine freie Stelle auf dem Dialog (z. B. rechts neben einer Schaltfläche) bei gleichzeitig gedrückter STRG- und SHIFT-Taste. Aktivieren Sie dann die Option "Kein RDO verwenden".

      Original Kundenmeinungen:

  • dummy
    "Ich nutze seit Ende 2010 die TopTools und bin sehr zufrieden mit den Produkten und vor allem mit dem Service - dass hat man leider nicht mehr so oft."
  • dummy
    Geben auch Sie eine ehrliche Kundenmeinung wieder, wenn Sie mit den Tools von outlook-stuff.com zufrieden sind. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Eine abgegebene Meinung kann auf Wunsch auch jederzeit wieder entfernt werden.
  • stephan-h-w-meusel
    "Seinerzeit habe ich mich für die ToolBox Pro entschieden. Sämtliche Tools machen Sinn und haben mir schon bei einigen, auch größeren Aufgaben geholfen. ChangeNames und FormatNumbers sind auch beim Vorbereiten von Datenexporten, Synchronisationen und Vereinheitlichung der Kontakte sehr gut. Die lebenslangen Updates und das Knowhow von Herrn Marchert machen aus dem Paket eine runde Sache. Das Paket ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Ich möchte nicht mehr darauf verzichten."
  • dummy
    "Wir von der DLRG Kaufbeuren/Ostallgäu e.V. setzen seit längerer Zeit schon die ToolBox Pro ein, mit der wir vieles leichter gestalten können. Dies ist eine Tool-Sammlung, die auf keinem Rechner mit Outlook fehlen darf."