Lizenzierung klappt nicht

Sie erhalten die Meldung "Der Name bzw. der Schlüssel scheint ungültig zu sein. Bitte prüfen Sie, ob die Lizenzinformationen zu dem Programm passen."

Update: Mit den Programmständen vom 3. Dezember 2010 sollte es keine Probleme bei
der Lizenzierung mehr geben. Die untenstehenden Informationen gelten für veraltete Programmstände.

Dafür kann es folgende Gründe geben:

• Sie haben wirklich einen falschen Lizenzschlüssel, der nicht zum Programm passt. Überprüfen Sie daher bitte, welches Programm Sie installiert haben, bzw. bei welchem Programm Sie die Lizenzierung vornehmen möchten, sowie den Programmnamen in der Ihnen zugesandten E-Mail mit den Lizenzdaten. Z. B. ist es schon vorgekommen, dass das Programm ContactMaker Pro gekauft, aber die Standardversion (ohne "Pro") installiert wurde.
• Alle Programme sind mit einem Schutz gegen Hacker ausgerüstet, der von einigen Virenscannern bzw. Anti-Spyware-Programmen als bösartig erkannt und deaktiviert wird. In diesem Fall müssen Sie die Programmdateien (z. B. "FormatNumbers.dll") in Ihrem Schutzprogramm als gutartig eintragen/kennzeichnen und eventuell Ihren Rechner danach neu starten. Sollte das nicht helfen, deaktivieren Sie bitte Ihren Virenscanner etc. und deinstallieren zunächst das Programm bzw. die Programme, um sie danach erneut zu installieren (ebenfalls mit deaktivierten Virenscanner etc.). Hinweis: Produkte von eTrust (CA) wie z. B. "Pestpatrol" verhindern auch in deaktiviertem Zustand die Lizenzierung. Hier hilft nur die Deinstalltion des Produkts und Installation einer Alternativsoftware. Sie können auch versuchen, das Problem an den Hersteller zu melden, jedoch scheint dieser nicht zu reagieren (das Problem ist schon seit vielen Monaten bekannt).
• Ihr Outlook®-Profil kann beschädigt sein. Um dies zu überprüfen, legen Sie bitte einen neuen Benutzer an, melden sich mit diesem an und starten Sie Outlook®. Die Einrichtung eines E-Mailkontos können Sie abbrechen. Versuchen Sie anschließend die Lizenzierung noch einmal. Wenn Sie jetzt klappt, ist das Outlook®-Profil des anderen Benutzers defekt. Legen Sie bitte für den anderen Benutzer ein neues Outlook®-Profil an. Sollte das nicht reichen, müssen Sie gegebenenfalls einen neuen Benutzer anlegen.
• Benutzer der kostenlosen Lizenzen beachten bitte, dass der Lizenzschlüssel abhängig von der Hardware ist. Wenn Sie das Betriebssystem neu installieren bzw. einen neuen Computer kaufen, müssen Sie auch einen neuen Lizenzschlüssel mit diesem Computer anfordern (siehe Lizenzen zu verschenken).