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Wie stelle ich fest, ob die Ursache an einem Tool oder an Outlook® liegt?

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Microsoft Visual C++ Runtime Library

Manche Anwender erhalten folgende Fehlermeldung nach dem sie ein Tool von outlook-stuff.com installiert haben:

Screenshot der Fehlermeldung Microsoft Visual C++ Runtime Library

Die Fehlermeldung kann auch abweichen, je nach dem, welche Fremd-Add-Ins installiert sind. Tools von outlook-stuff.com werden nicht mit Microsoft Visual C++ programmiert und verwenden daher auch nicht die Runtime Libraries von Visual C++.

Der Grund für diese Meldung ist somit nicht primär bei den Tools von outlook-stuff.com zu suchen, auch wenn er erst nach deren Installation auftritt, sondern bei Add-Ins von anderen Anbietern.

Beispiel: Angenommen I-Tunes verträgt sich nicht mit FormatNumbers. Ist I-Tunes zuerst installiert worden und Sie installieren danach FormatNumbers, so denken Sie, dass das Problem bei FormatNumbers liegt. Installieren Sie jedoch zuerst FormatNumbers und danach I-Tunes, so denken Sie, dass der Fehler bei I-Tunes liegt, da der Fehler erst nach der Installation von I-Tunes auftritt. In diesem Fall wäre das auch wahrscheinlicher, da (wie oben erwähnt) die Tools von outlook-stuff.com keine Libraries von Visual C++ verwenden.

Die Ursache für eine Unverträglichkeit ist nicht bekannt. Die meisten Probleme gibt es jedoch mit Add-Ins von I-Tunes und Klick-Tel. Sollten Sie diese Programme installiert haben, aber in Outlook® nicht verwenden, so deaktivieren Sie diese bitte:

Bis Outlook® 2003: Extras -> Optionen -> Weitere -> Erweiterte Optionen -> Add-In-Manager... bzw. Com-Add-Ins

Outlook® 2007: Extras -> Vertrauensstellungscenter -> Add-Ins -> Verwalten -> Com-Add-Ins-> Gehe zu...

Outlook® 2010: Datei -> Optionen -> Add-Ins -> Verwalten -> Com-Add-Ins-> Gehe zu...

Entfernen Sie dort das Häkchen bei den entsprechenden Add-Ins und starten Sie Outlook® neu. 

Hinweis: Es kann sein, dass Sie zum Deaktivieren von Add-Ins Administratorrechte benötigen. Starten Sie in diesem Fall Outlook® mit Adminrechten (Rechtsklick auf die Datei outlook.exe -> Ausführen als...), bzw. mit einem Benutzerkonto, das über Adminrechte verfügt.

Alternativ zu der genannten Vorgehensweise können Sie auch den kostenlosen Add-In-Manager verwenden.

Nicht alle Add-Ins lassen sich jedoch über den beschriebenen Weg deaktivieren. Bei Klick-Tel z. B. muss das Outlook®-Add-In über die Systemsteuerung -> Software (Programme und Funktionen) deinstalliert werden. Klicken Sie dort auf Ändern und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Danach bleibt noch die Symbolleiste von Klick-Tel in Outlook® zurück. Diese müssen Sie manuell löschen: Extras -> Anpassen -> Symbolleisten -> Klick-Tel -> Löschen.

Haben Sie keines der genannten Add-Ins installiert, so sehen Sie bitte dennoch nach, ob Sie nicht andere Add-Ins deaktivieren können, die Sie nicht benötigen. Viele Programme installieren ungefragt Add-Ins in Outlook®, welche der Anwender oft gar nicht haben möchte oder die ihn sogar stören.

Falls das Deaktivieren nicht zum Erfolg führt, bzw. Sie auf bestimmte Add-Ins nicht verzichten können, versuchen Sie bitte zunächst die betreffenden Add-Ins zu deinstallieren und installieren Sie zuerst die Tools von outlook-stuff.com und danach andere Add-Ins. Prüfen Sie bitte vor einer Neuinstallation beim Hersteller, ob es aktuellere Versionen gibt.

      Original Kundenmeinungen:

  • stephan-h-w-meusel
    "Seinerzeit habe ich mich für die ToolBox Pro entschieden. Sämtliche Tools machen Sinn und haben mir schon bei einigen, auch größeren Aufgaben geholfen. ChangeNames und FormatNumbers sind auch beim Vorbereiten von Datenexporten, Synchronisationen und Vereinheitlichung der Kontakte sehr gut. Die lebenslangen Updates und das Knowhow von Herrn Marchert machen aus dem Paket eine runde Sache. Das Paket ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Ich möchte nicht mehr darauf verzichten."
  • dummy
    "Wir von der DLRG Kaufbeuren/Ostallgäu e.V. setzen seit längerer Zeit schon die ToolBox Pro ein, mit der wir vieles leichter gestalten können. Dies ist eine Tool-Sammlung, die auf keinem Rechner mit Outlook fehlen darf."
  • dummy
    "Ich nutze seit Ende 2010 die TopTools und bin sehr zufrieden mit den Produkten und vor allem mit dem Service - dass hat man leider nicht mehr so oft."
  • dummy
    Geben auch Sie eine ehrliche Kundenmeinung wieder, wenn Sie mit den Tools von outlook-stuff.com zufrieden sind. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Eine abgegebene Meinung kann auf Wunsch auch jederzeit wieder entfernt werden.