Gelöschte Outlook-Profile/E-Mail-Konten/Daten wiederherstellen

Bis Outlook® 2003 gehen beim Anwenden der Funktion Erkennen und Reparieren... (unterhalb des ? zu finden) unter Umständen alle Outlook®-Profile verloren.

Und zwar dann, wenn bei der genannten Funktion die Option Benutzerdefinierte Einstellungen verwerfen und Standardeinstellungen wiederherstellen aktiviert wird.

Das heimtückische daran ist, dass man diese Option auch aus anderen Office-Programmen heraus aktivieren kann und dabei nicht an Outlook® denkt. Danach sind dann sämtliche Outlook®-Profile aus der Systemsteuerung (bzw. der Registrierung) gelöscht. Denn mit der Funktion Erkennen und Reparieren... wird nicht die Office-Anwendung, von der aus die Funktion aufgerufen wird, repariert, sondern das ganze Office-Paket.

Soweit die schlechte Nachricht. Die gute Nachricht ist, dass Ihre Outlook®-Daten alle noch vorhanden sind, denn diese sind in einer Pst-Datei gespeichert (siehe Wie übertrage ich meine Daten in eine neue Installation). Lediglich Ihre Profileinstellungen (z. B. E-Mail-Konten) sind weg und müssen neu eingegeben werden.

Mit etwas Glück können Sie sich das aber auch sparen. Je nach dem, wann der letzte Systemwiederherstellungspunkt erstellt wurde, sind eventuell alle Einstellungen wiederherstellbar. Denn (wie oben erwähnt) sind die  Profileinstellungen in der Registrierung gespeichert und diese wird bei einer Systemwiederherstellung wiederhergestellt.

Nach der Systemwiederherstellung müssen Sie gegebenenfalls Windows-Updates neu herunterladen und installieren. Eventuell auch Gerätertreiber, die Sie seit dem letzten Wiederherstellungspunkt installiert haben. Zu bedenken ist auch, dass Programmeinstellungen, die zwischenzeitlich gemacht wurden, verlorengegangen sind, sofern diese in der Registrierung gespeichert sind (Normalfall). In der Regel werden diese Punkte jedoch weniger Zeit kosten, als neue Outlook®-Profile einzurichten, zumal viele Anwender Ihre Zugangsdaten für Ihre E-Mail-Konten nicht griffbereit oder gar Ihre Passwörter vergessen haben.

Die Systemwiederherstellung finden Sie unter Start -> (Alle) Programme -> Zubehör -> Systemprogramme.

Verwandte Themen

      Support

Ich helfe mir selbst!

Wie stelle ich fest, ob die Ursache an einem Tool oder an Outlook® liegt?

Auf viele Fragen finden Sie Antworten in der Programmhilfe und in den FAQ.

Mit der Suchfunktion durchsuchen Sie schnell alle Beiträge dieser Homepage.

Ich brauche Hilfe!

Tel.: +49 (9206) 9999800 (AB)

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Aus technischen und organisatorischen Gründen ist der Support nicht direkt telefonisch erreichbar.

Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und eine deutsche Festnetznummer auf dem Anrufbeantworter.

Ein Rückruf erfolgt Montag bis Freitag in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Programm lizenzieren

Lizenzdaten verloren?

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Fernwartung