Der Lizenzvertrag muss bei jedem Start bestätigt werden

Zuletzt geändert am 26. Mai 2011

Bei jedem Start von Outlook® muss ich den Lizenzvertrag (EULA) neu bestätigen.

Der Fehler kann auftreten, wenn Sie als Benutzer mit eingeschränkten Rechten arbeiten (empfohlen). Die Lösung des Problems besteht darin, Outlook® 1x mit Administratorrechten zu starten. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Outlook®-Symbol und wählen Sie Ausführen als... aus (Windows® XP) bzw. Als Administrator ausführen (Windows Vista® / 7). Bei Windows 2000 müssen Sie zusätzlich die SHIFT-Taste gedrückt halten.

Falls der Befehl bei Ihnen nicht angezeigt wird, erstellen Sie bitte eine neue Verknüpfung zur Datei "outlook.exe". Sie finden diese Datei im Programmverzeichnis. Beispiel für Outlook 2010 unter Windows 7 - 32bit:

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE"

Geben Sie die Anmeldeinformationen für ein Administratorkonto ein und öffnen Sie Outlook®. Nach dem Bestätigen des Lizenzvertrages durch den Administrator ist die Meldung damit auch für andere Anwender beseitigt. Achtung: Nach dem Einspielen eines Service-Packs für Office, muss der Lizenzvertrag gegebenenfalls erneut bestätigt werden.

Hinweis: Sollten Sie bei Windows Vista® die Meldung Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um dieses Programm auszuführen bekommen, so liegt das an einer deaktivierten Benutzerkontosteuerung (UAC) in der Systemsteuerung. Abhilfe: Bitten Sie Ihren Admin, diese UAC wieder einzuschalten. Siehe auch Windows Vista®: Als Administrator ausführen funktioniert nicht.

Damit der Befehl gelingt muss das Administratorkonto über ein Kennwort verfügen