Das Ticketsystem wurde stillgelegt

Geschrieben am 27. Dezember 2010

Heute wurde das Ticket-System stillgelegt und durch direkten E-Mail-Support ersetzt.

Der Hauptgrund war die mangelnde Rückmeldung auf gelöste Support-Anfragen. Vermutlich arbeitet die überwiegende Mehrheit ohne Passwortmanagerprogramm und macht sich nicht die Mühe, sich noch einmal einzuloggen und ein Feedback zu geben.

Sollten Sie noch auf ein bestehendes Support-Ticket antworten wollen, leiten Sie dieses einfach an die aktuelle Support-E-Mail-Adresse weiter.

Alle Supportanfragen und Benutzerlogins wurden verschlüsselt archiviert und von der Homepage entfernt.

Support

  • Hilfe zum Shop
  • Lizenzdaten verloren
  • Programm lizenzieren
  • Fragen und Antworten
  • Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!