Fehlermeldung "Bei einer Ihrer Dateien ist ein Fehler aufgetreten und Outlook muss geschlossen werden" beheben

Geschrieben am 01. Juli 2020

Aktuelles Update behebt Startproblem von Outlook 365

In den letzten Tagen hat ein Fehler in den aktuellen Windows-Updates für viel Ärger bei Anwendern von Outlook 365 gesorgt. Nach der Aktualisierung des Systems ließ sich Outlook in einigen Fällen plötzlich nicht mehr starten. Stattdessen erscheint die folgende Fehlermeldung:

„Bei einer Ihrer Dateien ist ein Fehler aufgetreten und Outlook muss geschlossen werden. Möglicherweise kann Outlook Ihre Dateiprobleme beheben. Klicken Sie auf OK, um das Reparaturtool für den Posteingang auszuführen.“

Die angebotene Reparatur führt allerdings nicht zum Ziel, weil in diesem Fall gar kein Defekt der Datendatei vorliegt. Ein fehlerhaftes Windows-Update hat lediglich einen falschen Registryschlüssel angelegt, der Outlook das Problem vorgaukelt. Es gibt also beim Auftreten des Fehlers keinen Grund zur Panik. Wählen Sie stattdessen Datei-Office-Konto an und klicken Sie unter "Updateoptionen" auf Jetzt aktualisieren. Sie laden damit die aktuelle Version 2005, Build 12827.20470 herunter, mit der Fehler behoben ist.

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