Outlook-Probleme unter Windows 7 beheben
So lösen Sie Outlook-Probleme unter Windows 7
Dies ist eine Newsmeldung aus dem kostenlosen Newsletter SmartTools Outlook Weekly.
Inzwischen haben wir einige Helpline-Anfragen zum Einsatz von Outlook unter Windows 7 erhalten. Es konnte keine Verbindung zu einem Microsoft 365- bzw. Exchange Online-Postfach mehr hergestellt werden, wobei in einigen Fällen auch Outlook.com betroffen war. Microsoft hat das Problem inzwischen in einer Techinfo näher erläutert.
Auslöser ist der Wegfall der Unterstützung für das unsichere Datenübertragungsprotokoll TLS 1.0 bei Microsoft. Die sichere Protokollversion 1.2 war unter Windows 7 standardmäßig noch nicht implementiert und muss nachinstalliert werden. Wenn Sie also das Update von dieser Seite installieren und die hier aufgelisteten Registryschlüssel setzen, sollte Outlook nach dem nächsten Neustart von Windows wieder alle Mails korrekt abrufen.
Bestellen Sie hier den kostenlosen Newsletter SmartTools Outlook Weekly mit wöchentlichen Tipps, Lösungen und Gratis-Downloads rund um alle aktuellen Outlook-Versionen.