Bugfix für Outlook 365-Absturz direkt nach dem Programmstart
Aktueller Bugfix löst Absturzproblem beim Outlook 365-Programmstart
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In einer aktuellen Techinfo dokumentiert Microsoft einen neuen Fehler in Outlook 365, der uns auch von mehreren Lesern gemeldet wurde: Outlook startet, lädt das aktuelle Profil, blendet kurz das Programmfenster ein und stürzt dann ab. Auslöser des Absturzes ist die fehlende Mailadresse des zugehörigen Microsoft-Kontos unter
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\
Office\16.0\Common\Identity\Identities
Warum dieser Eintrag plötzlich leer ist, konnte Microsoft bisher nicht klären, aber je nach Updatekanal sollen in den nächsten Tagen die Updates Build 15629.20156 und Build 15601.20158 verteilt werden, die den Fehler beheben. In der Techinfo wird alternativ beschrieben wie Sie den Absturz umgehen können. Am aussichtsreichten ist das Ab- und anschließende neue Anmelden beim Office-Konto wie es in diesem Supportdokument beschrieben ist.
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