Allgemeine Anleitung zur Problemlösung

Zuletzt geändert am 24. Mai 2014

Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
  2. Feind Nr. 1: Der Virenscanner!
  3. Feind Nr. 2: Add-Ins
  4. Feind Nr. 3: Outlook selbst
  5. a) Die Pst-/Ost-Dateien
  6. b) Das Outlook-Profil
  7. c) Die Datei outcmd.dat
  8. d) Die Datei frmcache.dat
  9. e) Performanceprobleme
  10. f) Abgesicherter Modus
  11. g) MAPI reparieren
  12. h) Hotfixes/Knowledge Base
  13. Weitere Maßnahmen
  14. a) Startparameter
  15. b) Fehlercodes
  16. c) Unzustellbarkeits-E-Mails
  17. d) Ist Outlook das Problem?
  18. e) Probleme mit der Registrierung
  19. f) Die Outlook-Reparatur
  20. g) Der Werkzeugkasten OLfix
  21. h) Outlook neu installieren
  22. i) Sonstige Fehlerquellen
  23. j) Windows neu installieren
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b) Fehlercodes

Tritt während der Übermittlung ein Fehler auf, so bleibt der Übermittlungsdialog im Vordergrund stehen (sofern die Einstellung dazu nicht geändert wurde. Ansonsten gibt es nur einen Hinweis rechts unten in der Statuszeile. Klicken Sie diesen an, um den Übermittlungsdialog angezeigt zu bekommen):

Übermittlungsdialog

Lesen Sie bitte die Fehlerbeschreibung aufmerksam durch, da diese in der Regel eine genaue Erklärung für die Ursache liefert.

Sollten Sie damit nicht weiterkommen, googeln Sie mit Hilfe der Fehlernummer bzw. einem Teil der Beschreibung.

Im abgebildeten Beispiel wurde der Name des Servers falsch eingegeben und kann daher nicht gefunden werden.