Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
Inhaltsverzeichnis
- Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
- Feind Nr. 1: Der Virenscanner!
- Feind Nr. 2: Add-Ins
- Feind Nr. 3: Outlook selbst
- a) Die Pst-/Ost-Dateien
- b) Das Outlook-Profil
- c) Die Datei outcmd.dat
- d) Die Datei frmcache.dat
- e) Performanceprobleme
- f) Abgesicherter Modus
- g) MAPI reparieren
- h) Hotfixes/Knowledge Base
- Weitere Maßnahmen
- a) Startparameter
- b) Fehlercodes
- c) Unzustellbarkeits-E-Mails
- d) Ist Outlook das Problem?
- e) Probleme mit der Registrierung
- f) Die Outlook-Reparatur
- g) Der Werkzeugkasten OLfix
- h) Outlook neu installieren
- i) Sonstige Fehlerquellen
- j) Windows neu installieren
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b) Fehlercodes
Tritt während der Übermittlung ein Fehler auf, so bleibt der Übermittlungsdialog im Vordergrund stehen (sofern die Einstellung dazu nicht geändert wurde. Ansonsten gibt es nur einen Hinweis rechts unten in der Statuszeile. Klicken Sie diesen an, um den Übermittlungsdialog angezeigt zu bekommen):
Lesen Sie bitte die Fehlerbeschreibung aufmerksam durch, da diese in der Regel eine genaue Erklärung für die Ursache liefert.
Sollten Sie damit nicht weiterkommen, googeln Sie mit Hilfe der Fehlernummer bzw. einem Teil der Beschreibung.
Im abgebildeten Beispiel wurde der Name des Servers falsch eingegeben und kann daher nicht gefunden werden.
