Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
- Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
- Feind Nr. 1: Der Virenscanner!
- Feind Nr. 2: Add-Ins
- Feind Nr. 3: Outlook selbst
- a) Die Pst-/Ost-Dateien
- b) Das Outlook-Profil
- c) Die Datei outcmd.dat
- d) Die Datei frmcache.dat
- e) Performanceprobleme
- f) Abgesicherter Modus
- g) MAPI reparieren
- h) Hotfixes/Knowledge Base
- Weitere Maßnahmen
- a) Startparameter
- b) Fehlercodes
- c) Unzustellbarkeits-E-Mails
- d) Ist Outlook das Problem?
- e) Probleme mit der Registrierung
- f) Die Outlook-Reparatur
- g) Der Werkzeugkasten OLfix
- h) Outlook neu installieren
- i) Sonstige Fehlerquellen
- j) Windows neu installieren
e) Probleme mit der Registrierung
Es kann vorkommen, dass es z. B. Probleme mit Einträgen in der Registrierung gibt.
Neben den bereits erwähnten Fehlermöglichkeiten bei Outlook®-Profilen, die meist im Zusammenhang mit E-Mail-Problemen auftreten, gibt es auch Probleme mit den Einstellungen von Outlook®, die nicht im Outlook®-, sondern im Benutzerprofil gespeichert werden.
Das bedeutet auch, dass bei verschiedenen Outlook®-Profilen die gleichen Optionen in Outlook® gelten. Es ist daher in der Regel angeraten, für verschiedene Benutzer immer auch eigene Benutzerprofile anzulegen.
Sollten Sie feststellen, dass eine gemachte Einstellung nicht mehr funktioniert, so versuchen Sie folgendes: Ändern Sie den Wert der Einstellung und starten Sie dann Outlook® neu. Setzen Sie nun den Wert wieder auf den gewünschten zurück und prüfen Sie, ob der Fehler damit behoben ist.
Wenn nicht und Sie schon ein neues Outlook-Profil versucht haben, so legen Sie nun bitte in der Systemsteuerung ein neues Benutzerkonto an und melden Sie sich damit am PC an. Ist der Fehler damit behoben, bleibt Ihnen vermutlich nichts anderes übrig, als mit diesem neuen Benutzerprofil zu arbeiten und nach und nach wieder alle Einstellungen vorzunehmen.
