Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
- Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
- Feind Nr. 1: Der Virenscanner!
- Feind Nr. 2: Add-Ins
- Feind Nr. 3: Outlook selbst
- a) Die Pst-/Ost-Dateien
- b) Das Outlook-Profil
- c) Die Datei outcmd.dat
- d) Die Datei frmcache.dat
- e) Performanceprobleme
- f) Abgesicherter Modus
- g) MAPI reparieren
- h) Hotfixes/Knowledge Base
- Weitere Maßnahmen
- a) Startparameter
- b) Fehlercodes
- c) Unzustellbarkeits-E-Mails
- d) Ist Outlook das Problem?
- e) Probleme mit der Registrierung
- f) Die Outlook-Reparatur
- g) Der Werkzeugkasten OLfix
- h) Outlook neu installieren
- i) Sonstige Fehlerquellen
- j) Windows neu installieren
f) Die Outlook®-Reparatur
Hilft öfter als gedacht: Eine Reparatur von Outlook®. Damit können Sie im Prinzip nichts kaputt machen und eine Reparatur ist immer die erste Anlaufstelle vor einer Neuinstallation.
Die Reparaturfunktion finden Sie bis Outlook® 2007 unter dem Fragezeichen (Erkennen- und Reparieren..., bzw. Office-Diagnose...). Eventuell wird nach der Installations-CD bei der Reparatur verlangt, die Sie dazu bereithalten sollten.
Bei Outlook® 2010 und Outlook® 2013 geht die Reparatur nur noch über die Systemsteuerung ("Software", bzw. "Programme und Funktionen"). Markieren Sie dort Ihre Officeversion und klicken Sie auf Ändern. In dem sich öffnenden Dialog wählen Sie bitte Reparieren aus, klicken auf Weiter und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bei Outlook® 2002/2003 setzen Sie bitte kein Häkchen bei Benutzerdefinierte Einstellungen verwerfen und Standardverknüpfungen wiederherstellen! Dadurch gehen Ihr Outlook®-Profil, sowie sämtliche Office-Einstellungen verloren!
