Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
Inhaltsverzeichnis
- Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
- Feind Nr. 1: Der Virenscanner!
- Feind Nr. 2: Add-Ins
- Feind Nr. 3: Outlook selbst
- a) Die Pst-/Ost-Dateien
- b) Das Outlook-Profil
- c) Die Datei outcmd.dat
- d) Die Datei frmcache.dat
- e) Performanceprobleme
- f) Abgesicherter Modus
- g) MAPI reparieren
- h) Hotfixes/Knowledge Base
- Weitere Maßnahmen
- a) Startparameter
- b) Fehlercodes
- c) Unzustellbarkeits-E-Mails
- d) Ist Outlook das Problem?
- e) Probleme mit der Registrierung
- f) Die Outlook-Reparatur
- g) Der Werkzeugkasten OLfix
- h) Outlook neu installieren
- i) Sonstige Fehlerquellen
- j) Windows neu installieren
Seite 22 von 23
i) Sonstige Fehlerquellen
Es gibt auch Probleme, dessen Ursachen man im ersten Moment nicht erkennt und nur nach langem Suchen (meist durch Zufall) findet. Zu diesen gehört z. B. ein Defekt
- am Arbeitsspeicher
- an der Festplatte
- am Prozessorlüfter bzw. ein verstopfter Lüfter
- am Netzteil(lüfter)
- an der Hauptplatine (Mainboard)
Sie sollten daher (vor allem bei älteren Rechnern) auch Hardwarefehler als Ursache in Betracht ziehen.
Hardwareprobleme machen sich oft dadurch bemerkbar, dass das System einige Zeit lang läuft und dann anfängt instabil zu werden, abzustürzen oder einfach stehen bleibt (keine Reaktion auf Tastatur- bzw. Mauseingaben).
