Endgültig gelöschte Elemente in Outlook doch noch wiederherstellen

So können Sie endgültig gelöschte Elemente in Outlook noch retten

Frage: Ich habe versehentlich eine E-Mail gelöscht. Dummerweise habe ich Outlook so konfiguriert, dass beim Beenden automatisch die Ordner mit gelöschten Elementen geleert werden. Da ich meinen PC zwischenzeitlich neu starten und somit auch Outlook beenden musste, ist die versehentlich gelöschte E-Mail jetzt nicht mehr im Ordner "Gelöschte Elemente" zu finden. Kennen Sie eine Methode, die verschwundene E-Mail doch noch wiederherzustellen?

Antwort: Wenn Sie eine E-Mail aus einem Microsoft-Konto (zum Beispiel einem outlook.com- oder Hotmail-Konto), einem Microsoft 365-Unternehmenskonto oder generell einem Konto mit Exchange-Anbindung gelöscht haben, lässt sie sich womöglich wiederherstellen. Ein Exchange-Server hält Elemente, die aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" entfernt wurden, standardmäßig 14 Tage lang vor, um den Löschvorgang bei Bedarf rückgängig zu machen.

Versuchen Sie es mit folgenden Schritten, die verschwundene E-Mail wiederherzustellen:

• Wechseln Sie in Outlook in den Ordner "Gelöschte Elemente". Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten eingerichtet haben, wechseln Sie in den Löschordner des Kontos, aus dem Ihre E-Mail verschwunden ist.
• Wählen Sie Ordner-Aufräumen-Gelöschte Elemente wiederherstellen an. – Seit Outlook 2013 können Sie alternativ auch Start-Aktionen-Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen aufrufen.

• In der Liste des danach angezeigten Dialogfensters markieren Sie die E-Mail(s), die Sie wiederherstellen wollen.
• Achten Sie darauf, dass unten im Dialogfenster die Option Ausgewählte Elemente wiederherstellen aktiviert ist.
• Klicken Sie auf Ok. Outlook fügt die ausgewählte(n) Nachricht(en) daraufhin wieder in den Ordner "Gelöschte Elemente" ein.
• Verschieben Sie die Nachricht(en) zurück in Ihren Posteingang oder in einen anderen Outlook-Ordner, damit sie beim nächsten Beenden von Outlook nicht gleich wieder verschwunden ist/sind.

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