Outlook beendet nicht richtig

Zuletzt geändert am 22. November 2009

Einige Anwender klagen darüber, dass Outlook® 2007 nach dem Schließen sich nicht vollständig beendet.

Es verbleibt ein graues Outlook®-Symbol im Infobereich (neben der Uhr) stehen und verschwindet nicht. Erst mit Hilfe des Taskmanagers lässt sich Outlook® "beenden".

Bitte achten Sie darauf, dass Sie nicht zu schnell zum Taskmanager greifen und Outlook® einfach "abschießen"! Sie sollten immer mindestens solange warten, bis sich für ca. 10-20 Sekunden im Outlook®-Prozess weder der Wert für die CPU-Auslastung noch für die Speicherauslastung ändern. Wenn Sie nämlich Outlook® beenden während es noch am Arbeiten ist, so kann die Datendatei beschädigt werden.

Ein Grund dafür, dass Outlook® 2007 hängen bleibt, kann die Desktopbenachrichtigung sein. Genauer gesagt, eine Regel, welche die Aktion "Desktopbenachrichtigung anzeigen" enthält. Mit SP2 funktionierte bei vielen Anwendern die Desktopbenachrichtigung nicht mehr und sie haben daher eine Regel mit dieser Aktion erstellt.

Allerdings scheint hier ein Fehler vorzuliegen, denn sobald die Aktion "Desktopbenachrichtigung anzeigen" in einer Regel aktiviert ist, schließt Outlook® nicht mehr richtig, bzw. braucht extrem lange, bis es beendet (10 Minuten und länger).

Löschen Sie daher die Aktion "Desktopbenachrichtigung anzeigen" aus Ihren Regeln, damit Outlook® wieder normal schließt. Gegebenenfalls müssen Sie die Regel auch neu erstellen, sollte sie danach nicht mehr funktionieren.