Fehler "Outlook kann Ihre Suche nicht ausführen" nach Windows-Update

Probleme mit der Outlook-Suche auf dem Terminal Server

In den letzten Wochen erreichen uns immer wieder Hinweise auf Probleme mit der Suchfunktion von Outlook. Manchmal lassen sich Suchvorgänge ohne Problem ausführen und manchmal erscheint nur die Fehlermeldung "Outlook kann die Suche nicht ausführen". Mittlerweile hat Microsoft eine Techinfo zu dem Bug veröffentlicht.

Auslöser des Fehlers ist offensichtlich ein Windows-Update aus dem November und betroffen sind nur Anwender, die Outlook 365, 2019, 2016, 2013 oder 2010 über den Terminal Server nutzen. In der Techinfo empfiehlt Microsoft, als vorübergehende Lösung das Systemüberprüfungsprogramm sfc.exe bei Auftreten des Fehler auf dem Windows Server zu starten, aber bisher haben wir lediglich Rückmeldungen von Administratoren erhalten, die mit dieser Maßnahme keinen Erfolg hatten. Ein Bugfix steht aktuell leider nicht zur Verfügung.