Allgemeine Anleitung zur Problemlösung

Zuletzt geändert am 24. Mai 2014

Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeine Anleitung zur Problemlösung
  2. Feind Nr. 1: Der Virenscanner!
  3. Feind Nr. 2: Add-Ins
  4. Feind Nr. 3: Outlook selbst
  5. a) Die Pst-/Ost-Dateien
  6. b) Das Outlook-Profil
  7. c) Die Datei outcmd.dat
  8. d) Die Datei frmcache.dat
  9. e) Performanceprobleme
  10. f) Abgesicherter Modus
  11. g) MAPI reparieren
  12. h) Hotfixes/Knowledge Base
  13. Weitere Maßnahmen
  14. a) Startparameter
  15. b) Fehlercodes
  16. c) Unzustellbarkeits-E-Mails
  17. d) Ist Outlook das Problem?
  18. e) Probleme mit der Registrierung
  19. f) Die Outlook-Reparatur
  20. g) Der Werkzeugkasten OLfix
  21. h) Outlook neu installieren
  22. i) Sonstige Fehlerquellen
  23. j) Windows neu installieren
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f) Abgesicherter Modus

Der Startparameter /safe wirkt oft Wunder

. Outlook® 1x im abgesicherten Modus zu starten, heilt es oft auf wundersame Art und Weise. Insbesondere bei Startproblemen oder wenn es Probleme mit Add-Ins gibt. Nach dem vollständigen Start im abgesicherten Modus können Sie Outlook® wieder schließen.

Vor einem erneuten Starten von Outlook® im normalen Modus bitte im Taskmanager prüfen, dass kein Prozess "Outlook.exe" mehr läuft (siehe auch Feststellen, ob Outlook korrekt beendet wurde)!

Auch das gezielte Deaktivieren von bestimmten Funktionen ist mit Hilfe des Startparameters /safe möglich. Mit /safe:1 wird z. B. der Lesebereich deaktiviert. Weitere Möglichkeiten finden Sie in dem Beitrag Outlook mit Parametern starten.