Lesebestätigung hängt im Postausgang fest
In meinem Postausgang hängen Lesebestätigungen fest und werden nicht gesendet. Wie kann ich diese löschen?
Lesebestätigungen sind in Outlook® unsichtbar und können daher vom Anwender nicht ohne weiteres gelöscht werden. Mit Spezialtools ist es jedoch möglich diese unsichtbaren Lesebestätigungen loszuwerden und wieder normal mit Outlook® zu arbeiten.
Eines dieser Spezialtools ist OutlookSpy und kann testweise für 30 Tage installiert werden.
Achtung: Mit diesem Tool können Sie noch viele andere Operationen durchführen, die im normalen Outlook®-Betrieb nicht möglich sind. Benutzen Sie es daher nur exakt nach dieser Anleitung!
Nach der Installation von OutlookSpy finden Sie in Outlook® eine neue Menüleiste vor. Markieren Sie zunächst Ihre Standard-Pst-Datei (Outlook-Heute) und klicken Sie dann auf IMsgStore:
Anschließend öffnen Sie mit einem Klick auf Open Root Container den Stammordner der Pst-Datei:
![Lesebestätigung löschen - Schritt 2 - Stammordner öffnen Screenshot nach anklicken von IMsgStore](/images/stories/delete-read-receipt-request-1-de.png)
Klicken Sie nun auf das Register GetContentsTable, um zu den unsichtbaren Lesebestätigungen zu gelangen:
![Lesebestätigung löschen - Schritt 3 - Lesebestätigungen öffnen Screenshot nach Klick auf Open Root Folder](/images/stories/delete-read-receipt-request-2-de.png)
In der Linken Fensterhälfte sehen Sie nun alle noch nicht gesendeten Lesebestäigungen.
Achtung: Klicken Sie hier noch nicht auf Delete oder Delete All,
sondern öffnen Sie jede Lesebestätigung einzeln, um zunächst das Senden abzubrechen!
![Lesebestätigung löschen - Schritt 4 - Lesebestätigung markieren und öffnen Screenshot nach Auswahl des Registers GetContents Table](/images/stories/delete-read-receipt-request-3-de.png)
Mit einem Klick auf IMsgStore::AbortSubmit wird das Senden der Lesebestätigung abgebrochen:
![Lesebestätigung löschen - Schritt 5 - Senden einer Lesebestätigung abbrechen Screenshot nach Anklicken der Schaltfläche IMsgStore::AbortSubmit](/images/stories/delete-read-receipt-request-4-de.png)
OutlookSpy bestätigt dies mit einer Erfolgsmeldung:
![Lesebestätigung löschen - Schritt 6 - Bestätigung über den Abbruch einer Lesebestäigung Screenshot der Bestätigung nach Anklicken der Schaltfläche IMsgStore::AbortSubmit](/images/stories/delete-read-receipt-request-5-de.png)
Schließen Sie das Fenster aus Schritt 5 wieder und löschen Sie jetzt mit einem Klick auf Delete die Lesebestäigung:
![Lesebestätigung löschen - Schritt 7 - Lesebestäigung jetzt löschen Screenshot nach Anklicken der Schaltfläche Delete](/images/stories/delete-read-receipt-request-6-de.png)
Nach einer Sicherheitsabfrage wird die Bestätigung dann auch wirklich gelöscht:
![Lesebestätigung löschen - Schritt 8 - Bestätigung über das Löschen einer Lesebestäigung Screenshot der Bestätigung nach Anklicken der Schaltfläche Delete](/images/stories/delete-read-receipt-request-7-de.png)
Wiederholen Sie Schritt 4-8 für jede Lesebestätigung. Schließen Sie anschließend alle Fenster, beenden Sie Outlook® vollständig und deinstallieren Sie OutlookSpy wieder.
Als Vorlage für diese Anleitung diente ein englischsprachiger Artikel von outlook-tips.net.
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